Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi vilka personuppgifter Svensk FormVision AB samlar in, varför, med vilken rättslig grund, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
Svensk FormVision AB (varumärket Planklart), org.nr 559466-3634, är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Kontakta oss i dataskyddsfrågor på hej@planklart.se.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontaktuppgifter — e-postadress, och vid företagsbeställningar namn, företag och organisationsnummer.
- Uppgifter du anger — t.ex. fastighetsbeteckning, byggherre, kontrollansvarig, projektbeskrivning och liknande som du fyller i.
- Uppladdat underlag — ritningar, detaljplaner och andra filer du laddar upp för att vi ska kunna ta fram ditt dokument.
- Betalningsuppgifter — hanteras av vår betaltjänst Stripe. Vi lagrar inte dina fullständiga kortnummer.
- Teknisk data — begränsad information via nödvändiga cookies och, med ditt samtycke, statistik om hur sajten används.
3. Ändamål och rättslig grund
- Leverera tjänsten (ta fram dokument, hantera betalning, leverans och korrigeringar) — rättslig grund: fullgörande av avtal.
- Support och kommunikation — avtal och berättigat intresse.
- Förbättra och säkra sajten — berättigat intresse; icke-nödvändig statistik sker endast med ditt samtycke.
- Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring) — rättslig förpliktelse.
4. AI-behandling av ditt underlag
För att generera dokument skickas ditt underlag och dina uppgifter till vår AI-leverantör Anthropic, som behandlar innehållet på vårt uppdrag (personuppgiftsbiträde) för att ta fram förslaget. Behandlingen kan innebära överföring till tredje land (USA). Sådan överföring sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Underlaget används för att utföra din tjänst.
5. Mottagare och personuppgiftsbiträden
Vi delar uppgifter endast med leverantörer som behandlar dem på vårt uppdrag:
- Anthropic — AI-generering av dokument.
- Stripe — kortbetalning.
- Supabase — databas och fillagring (datacenter inom EU, Stockholm).
- Google — lagring av projektfiler för ritningsuppdrag (Google Drive).
- Resend — utskick av transaktionsmejl.
- Netlify — drift och hosting av webbplatsen.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
6. Var uppgifterna lagras och hur länge
Kärndata och uppladdat underlag för AI-dokument lagras hos Supabase inom EU (Stockholm). Vi sparar uppgifter så länge det behövs för ändamålet: för att leverera tjänsten, hantera korrigeringar och fullgöra rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen som kräver att underlag sparas i sju år). Uppladdat underlag och projektfiler gallras när de inte längre behövs för ändamålet; för ritningsuppdrag raderas kundfiler enligt vår fillagringsregel efter avslutat uppdrag.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- begära tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig,
- begära rättelse av felaktiga uppgifter,
- begära radering (”rätten att bli bortglömd”),
- begära begränsning av behandlingen,
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
- få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet), och
- återkalla ett lämnat samtycke.
Kontakta oss på hej@planklart.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.
8. Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att du ska kunna logga in och använda tjänsten. Icke-nödvändiga cookies (t.ex. för statistik) sätts endast med ditt samtycke, som du lämnar eller nekar i vår cookieruta. Ett nej respekteras alltid.
9. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat krypterad överföring och åtkomstkontroll. Uppladdat underlag lagras i icke-publik lagring och är endast åtkomligt för att utföra din tjänst.
10. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen publiceras alltid här med datum.
11. Kontakt
Frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter? Hör av dig till hej@planklart.se.