Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Svensk FormVision AB (”Planklart”, ”vi”) när du använder vår webbplats och våra tjänster. Genom att lägga en beställning eller skapa ett dokument godkänner du villkoren. Läs dem noggrant.
1. Om Planklart
Tjänsterna tillhandahålls av Svensk FormVision AB (varumärket Planklart), org.nr 559466-3634, med säte i Sverige. Kontakt: hej@planklart.se. Våra två tjänster riktar sig till olika kundgrupper, vilket avgör vilka regler som gäller:
- Ritningsproduktion tillhandahålls enbart till näringsidkare. Beställning kräver organisationsnummer och företagskonto, och konsumentskyddande regler — som ångerrätt enligt lagen om distansavtal — är därför inte tillämpliga.
- AI-genererade byggdokument (Kontrollplan och Byggrättsanalys) kan beställas av både näringsidkare och privatpersoner. Är du konsument gäller konsumentskyddande lagstiftning, vilket framgår särskilt nedan.
2. Våra tjänster
Planklart erbjuder två typer av tjänster:
- AI-genererade byggdokument — Kontrollplan och Byggrättsanalys. Du fyller i uppgifter och laddar upp underlag (ritningar respektive detaljplan), varefter vår AI tar fram ett förslag till dokument som du kan förhandsgranska, betala för, korrigera och ladda ner som PDF och Word.
- Ritningsproduktion — bearbetning av underlag till projekteringsklara ritningar och modeller till fast pris, enligt separat offert.
3. AI-genererat innehåll — viktig ansvarsfriskrivning
Kontrollplan och Byggrättsanalys tas fram automatiskt av artificiell intelligens. AI:n är utformad att grunda sig på plan- och bygglagen (PBL) och Boverkets byggregler (BBR) samt på det underlag du lämnar, men fel, brister och ofullständigheter kan förekomma. Dokumenten utgör ett förslag och ett underlag — inte juridisk, teknisk eller byggnadsteknisk rådgivning, och inte ett fastställt myndighetsbeslut.
En kontrollplan fastställs av byggnadsnämnden och kan kräva en kontrollansvarig enligt PBL. Du ansvarar själv för att granska, kvalitetssäkra och vid behov låta sakkunnig eller kontrollansvarig se över dokumentet innan det används eller lämnas in. Planklart lämnar inga garantier för att ett AI-genererat dokument är fullständigt, korrekt eller lämpligt för ett visst ändamål, och ersätter inte en kontrollansvarig, sakkunnig eller juridisk rådgivare.
4. Beställning och avtal
Avtal ingås när du slutför en beställning eller startar generering av ett dokument. För AI-dokument skapas ett utkast när du anger din e-postadress; bindande köp uppstår först när du genomför betalningen. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning, till exempel vid misstänkt missbruk eller om underlaget är olämpligt eller olagligt.
5. Priser och betalning
- Kontrollplan: 1 100 kr inkl. moms. Byggrättsanalys: 3 500 kr inkl. moms.
- Ritningsproduktion prissätts enligt separat offert och prisräknare. Dessa priser anges exklusive moms (25 % tillkommer), eftersom tjänsten riktar sig till näringsidkare.
- Priserna för AI-dokument ovan anges inklusive moms (25 %). Betalning för AI-dokument sker med kort via vår betalningsleverantör Stripe. Vi lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter. För ritningsproduktion sker betalning enligt vad som anges i offerten — kort, delbetalning eller faktura 30 dagar för kreditgodkända företag.
- Två korrigeringsrundor ingår i priset för varje AI-dokument. För ritningsproduktion ingår en korrigeringsrunda, som avser avvikelser mot beställd omfattning och godkänt underlag; ytterligare rundor kan köpas till.
6. Leverans
AI-dokument levereras digitalt direkt efter genomförd betalning: du får tillgång till att ladda ner dokumentet som PDF och Word samt att göra dina korrigeringar. Ritningsleveranser sker enligt överenskommen leveranstid i offerten.
7. Ångerrätt (konsumenter)
Som konsument har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler normalt rätt att ångra ett distansköp inom 14 dagar.
AI-dokument. Dokumenten är digitalt innehåll som levereras omedelbart. Genom att genomföra betalningen lämnar du ditt uttryckliga förhandssamtycke till att leveransen påbörjas direkt, och du bekräftar att ångerrätten därmed upphör. Vi bekräftar samtycket i orderbekräftelsen. Före betalning kan du förhandsgranska dokumentet och avstå utan kostnad.
Ritningsproduktion. Tjänsten säljs enbart till näringsidkare (se punkt 1) och omfattas därför inte av konsumenternas ångerrätt. Skulle avtal mot förmodan ändå ingås med en konsument gäller lagens regler fullt ut: du har 14 dagars ångerrätt, och om du uttryckligen begärt att arbetet ska påbörjas dessförinnan och sedan ångrar dig, ska du betala en proportionell andel av priset för det arbete som utförts fram till dess.
8. Immateriella rättigheter
När du betalat för ett dokument får du rätt att använda det levererade dokumentet för ditt eget byggprojekt. Planklarts webbplats, programvara, mallar och underliggande system förblir Planklarts egendom. Du får inte vidaresälja eller systematiskt återdistribuera våra tjänster.
9. Ditt ansvar
- Du ansvarar för att det underlag och de uppgifter du lämnar är korrekta och att du har rätt att använda dem.
- Du ansvarar för hur det levererade dokumentet används och för att slutlig granskning sker.
- Du får inte använda tjänsterna för olagliga ändamål eller ladda upp material du inte har rätt till.
10. Ansvarsbegränsning
Planklart ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst eller skador till följd av fel eller brister i AI-genererat innehåll. Vårt sammanlagda ansvar för en tjänst är, i den utsträckning lag tillåter, begränsat till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte lagligen kan begränsas (t.ex. vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller tvingande konsumenträttigheter).
11. Personuppgifter
Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
12. Force majeure
Planklart ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom driftstörningar hos underleverantörer, avbrott i AI- eller betaltjänster, eller andra händelser av force majeure-karaktär.
13. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen publiceras alltid här med datum. För redan genomförda köp gäller de villkor som var i kraft vid köptillfället.
14. Tvist och tillämplig lag
Svensk rätt tillämpas. Tvist ska i första hand lösas i samförstånd. Är du konsument och vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi medverkar i ARN:s prövning och följer nämndens rekommendationer. I övrigt avgörs tvist av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
15. Kontakt
Frågor om villkoren? Kontakta oss på hej@planklart.se.